公益財団法人 交通事故紛争処理センター

ご利用について

お申し込みから手続きの終了まで

センターでの法律相談、和解あっ旋、審査の流れは以下のとおりです。 なお、本部、支部、相談室によって、あるいは物損事故の場合は、細部の取扱いが異なることがあります。

電話による法律相談の予約申込み 初回相談 和解あっ旋 審査会裁定 あっ旋案合意 申立人裁定同意による終了 申立人裁定不同意 審査移行不受理による終了

(注) 
※「申立人」とは、自動車事故の被害者をいいます。
※「相手方」とは、加害者又は加害者が契約している保険会社又は共済組合等をいいます。
※物損のみの場合は、早期解決のため、原則として初回から和解あっ旋に入る取扱いを行っています。